Гарантии и сервисное обслуживание25.03.2015

Гарантии BERG и сервисное обслуживание
Компания BERG выдерживание высокие стандарты обслуживания и сервиса. Наши товары имеют достаточный запас прочности и качества, позволяющий им функционировать на протяжении многих лет. Ещё на этапе проектирования, все наши продукты создаются с учётом всех факторов прочности. перед поступлением в продажу, все товары проходят необходимые тесты и проверки в международных центрах сертификации. Каждый товар BERG поставляется с подробной инструкцией по эксплуатации.

Тем не менее, иногда оборудование портится или ломается. со временем некоторые комплектующие могут изнашиваться. Все запчасти доступны для покупателя по отдельности. Компания гарантирует, что все комплектующий на ваш веломобиль или батут вы сможете заказать и получить в течение пяти лет после покупки. Даже если запчасть не будет уже доступна, мы поможем вам заменить её на имеющуюся в наличие, путём поиска комплектующей, которая сможет заменить поломку.

Гарантии
Каждый продукт BERG имеет свой гарантийный срок. Гарантийный период варьируется от двух лет на комплектующие до пяти лет на раму для большинства веломобилей, и вплоть до 2 лет на батуты серии BERG Elite+! Гарантийный период для каждого товара детально описан в прилагающейся инструкции.  В разделе Гарантийные сроки и обязательства вы можете ознакомиться со всеми деталями. .

Что-то сломалось во время действия гарантии на товар?

Свяжитесь с ближайшим сервисным центром и получите детальную инструкцию. Вы будете обслужены быстро и профессионально. В процессе покупки товаров BERG через один из наших интернет-магазинов, выбирайте ближайший сервисный центр ещё в процессе оформления покупки. Это будет ваш постоянный консультант по всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств от BERG.

Что делать, в случае поломки оборудования после окончания гарантийного срока?
Это не проблема! Как мы уже отмечали, запасные части для вашего товара будут для вас доступны ещё в течение достаточно долгого времени после покупки. Вы сможете заказывать из в одном из интернет-магазинов BERG или в сервисных центрах  BERG. В большинстве случаев, заменить поломанную деталь вы сможете самостоятельно. Хотите, чтобы это сделал профессионал? Тогда обращайтесь за помощью в наш сервисный центр.